O Mobile Marketing (MKT) surgiu, tendo em conta o comportamento do consumidor que é cada vez mais direcionado para o uso de smartphones.
As Marcas utilizam o mobile marketing com o objetivo de atingir o seu público-alvo de uma forma mais rápida, intuitiva e, até mesmo, emocional.
Os dispositivos móveis funcionam como um meio de pesquisa, por excelência, de vários assuntos, de produtos e de serviços. Assim, o mobile marketing é cada vez mais uma estratégia muito utilizada pelas empresas para promover o relacionamento com o consumidor.
As marcas que adotam esta estratégia conseguem ter uma vantagem competitiva, face à concorrência.
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